Viuda del Área de la Bahía lucha contra PayPal para reclamar $ 660 de la cuenta del esposo fallecido después de una carta de la oficina de Propiedad No Reclamada

Viuda del Área de la Bahía lucha contra PayPal para reclamar $ 660 de la cuenta del esposo fallecido después de una carta de la oficina de Propiedad No Reclamada

SANTA ROSA, California (KGO) — ¿Alguna vez ha recibido una carta de propiedad no reclamada del Contralor del Estado de California? Podría decir algo como que hay algo de dinero o propiedad que te pertenece, se está acabando el tiempo y es mejor que vayas a buscarlo.

“En abril, recibí una carta del estado que decía que había $660 en una cuenta no reclamada de mi difunto esposo, quien falleció hace seis años”, dijo Vicki David de Santa Rosa, “y no sabía nada sobre esto y lo otro”. Necesitaba ponerme en contacto con ellos, o se consideraría propiedad no reclamada”.

Su propiedad no reclamada era dinero en poder de PayPal.

“Así que me comuniqué con PayPal, lo cual es algo difícil de hacer, porque cada vez que hablas con alguien pasas por la misma historia, y ellos saben o no saben a qué división enviarte”, dijo David.

Le dijeron que enviara una copia del certificado de defunción de su esposo Frank, su licencia de conducir y prueba de que ella era la albacea.

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Ella hizo. “Esperé un mes o dos. Nunca escuché nada, así que volví a llamar, pasé por varias personas y descubrí que solo habían recibido uno de los documentos”, dijo David.

Llamó a PayPal varias veces, pero dice que no estaba llegando a ninguna parte. “Me comuniqué con un caballero que dijo: ‘Oh, sé con quién necesita hablar, pero él tampoco pudo comunicarse con él'”, dijo.

Simplemente siguió y siguió. “Después de seis meses o más de trabajar en esto, no estaba más adelantado que en abril, entonces fue cuando me rendí y recurrí a ustedes para que me ayudaran. Y en un día alguien (de PayPal) estaba devolviéndome la llamada”, dijo David.

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Habló con un empleado de PayPal que realmente la ayudó y le informó cada paso del camino.

“Me contactó y me dijo: ‘Sí, tenemos todo lo que necesitamos. Le enviaremos un cheque por correo dentro de catorce días'”, dijo David. “Estaba muy agradecido”.

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7 On Your Side realmente quiere agradecer a PayPal por encargarse de todo esto. Michael Finney de 7 On Your Side habló con un representante de la compañía que no se sentía cómodo hablando de esto en el registro debido a preocupaciones de privacidad.

Ahora, si recibe una de estas cartas del estado, comuníquese con 7 On Your Side y lo guiaremos a través del proceso.

Puedes consultar con el Sitio web de propiedad no reclamada para averiguar si tiene dinero esperando a ser reclamado.

Echa un vistazo a más historias y videos de Michael Finney y 7 de tu lado.

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