Tulipshare, una aplicación móvil que permite a las personas impulsar cambios éticos en empresas públicas al convertirse en accionistas, ha presentado una propuesta a PayPal, instando a la empresa a aliviar las suspensiones de cuentas y brindar servicios financieros no discriminatorios a todos los usuarios.
La propuesta de Tulipshare sigue a las campañas lanzadas por la Unión Estadounidense de Libertades Civiles (ACLU) y una petición en Change.org que pide a PayPal que ponga fin a sus prácticas tendenciosas en la suspensión de cuentas.
La Política de uso aceptable de PayPal detalla una lista no exhaustiva de actividades que requieren aprobación previa, aunque no hay información de remediación para los usuarios que buscan apelar suspensiones o desactivaciones de cuentas.
Tilipshare dice que se ha demostrado que estas políticas dañan desproporcionadamente a grupos de personas, como trabajadores sexuales y miembros de la comunidad negra. PayPal también ha sido acusado de apuntar de manera rutinaria a los usuarios por expresiones protegidas por la Primera Enmienda. La compañía congeló la cuenta de News Media Canada por un pago para enviar un artículo sobre los refugiados sirios para un premio, cerró las cuentas a favor de la democracia en Hong Kong y canceló el servicio a un usuario por usar un software de código abierto que permite anónimo. comunicación.
Tulipshare hace un llamado a PayPal para que comience a brindar explicaciones más claras sobre el número y las categorías de suspensiones de cuentas que se puede esperar razonablemente que limiten la libertad de expresión o el acceso a la información o los servicios financieros. Si se implementa en consecuencia, esto significa que si PayPal decide cerrar una cuenta individual o comercial, la empresa debe proporcionar un aviso significativo sobre la disposición particular de los Términos de servicios que se violó, y los usuarios deben tener la oportunidad de apelar la decisión de manera oportuna y eficiente. conducta.
Antoine Argouges, director ejecutivo y fundador de Tulipshare, comenta: “Al no ser transparente con los usuarios en cuanto a sus políticas y motivos de exclusión de su plataforma, PayPal está perdiendo la oportunidad de atender a estos usuarios. Este enfoque no solo ha demostrado ser discriminatorio, sino que, como resultado, está perdiendo una participación de mercado potencial e ingresos. Esperamos que se unan muchos accionistas y damos la bienvenida a otros inversores minoristas con ideas afines para que expresen su opinión sobre la propuesta uniéndose a nuestra campaña”.
