Informe de impacto global 2022 de PayPal: Transformar los pagos digitales para crear oportunidades económicas
En PayPal, creemos que puede funcionar bien como negocio si hace el bien a la sociedad.
Nos basamos en la creencia de que los servicios financieros de alta calidad deben estar disponibles para muchos, no solo para unos pocos. A través de nuestros productos y servicios, estamos empoderando a millones de consumidores y comerciantes para que se unan y prosperen en la economía global.
Este propósito es bueno tanto para nuestro negocio como para el mundo. Al convertir este propósito en el centro de todo lo que hacemos, creemos que podemos generar más valor para nuestros accionistas, brindar un mejor servicio a nuestros clientes y aumentar el compromiso de nuestros empleados.
Nuestro Informe de impacto global de 2022 demuestra cómo estamos apoyando a nuestras comunidades en general y brindando innovación e impacto a escala. Algunos aspectos destacados incluyen:
Creando oportunidades económicas para nuestros consumidores
En un mundo cada vez más digital, nuestros productos y servicios nunca han sido más críticos para desarrollar la resiliencia económica. Las herramientas que lanzamos recientemente, como nuestra Terminal Zettle en los EE. UU. y Tap to Pay en nuevos mercados en toda Europa, ayudan a los comerciantes a hacer crecer sus negocios al ofrecer a los compradores experiencias más ágiles y flexibles. Y para los consumidores, tanto PayPal Rewards como PayPal Savings en los EE. UU. les facilitan la administración de sus finanzas y el logro de sus objetivos financieros.
En términos más generales, seguimos comprometidos a empoderar a nuestros propietarios de pequeñas empresas de comunidades desatendidas y sin servicios bancarios para garantizar que tengan un acceso equitativo al capital y los recursos. A través de nuestras inversiones del Fondo de Oportunidades Económicas en 19 fondos de capital de riesgo liderados por minorías, hemos apoyado a más de 250 empresas de cartera, la mayoría con mujeres y/o fundadores diversos.
Permitir que los clientes y empleados den fácilmente
A lo largo de 2022, estamos orgullosos del valioso papel que desempeñó nuestra plataforma para ayudar a nuestros clientes a donar a organizaciones sin fines de lucro y otras causas que más les apasionan. Por primera vez en nuestra historia, nuestros clientes donaron más de $20 mil millones en nuestra plataforma a 1,4 millones de organizaciones sin fines de lucro y causas en un solo año calendario. Nuestros empleados también demostraron un compromiso increíble con sus comunidades y ofrecieron casi 100 000 horas de voluntariado a organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo.
Priorizar el bienestar integral de nuestros colaboradores y construir una cultura inclusiva
Para lograr la misión de PayPal, necesitamos una fuerza laboral comprometida, diversa y resiliente. Continuamos enfocándonos en asegurar que los empleados puedan crecer como líderes, desarrollar salud financiera y priorizar el bienestar total. Además de nuestro compromiso de hacer crecer una fuerza laboral que refleje las comunidades a las que servimos, una vez más logramos la equidad salarial global de género y etnia de EE. UU.
Priorizar el bienestar financiero de nuestros empleados sigue siendo una prioridad principal y está alineado con nuestros compromisos de la Iniciativa de Bienestar Financiero de los Empleados. Estamos orgullosos de haber superado nuestra meta en 2022 de que nuestros empleados en todo el mundo tengan al menos el 20 % de sus ingresos discrecionales después de pagar los impuestos y los gastos típicos.
Gestionar responsablemente nuestra huella ambiental
PayPal se centra en la gestión responsable de nuestros impactos medioambientales y en la exploración de innovaciones sostenibles en todos nuestros productos y servicios. En 2022, obtuvimos el 90 % de nuestro uso total de energía con generación renovable y mantuvimos el 100 % de energía renovable en nuestros centros de datos globales, un esfuerzo que se alinea con nuestro objetivo a largo plazo de lograr cero emisiones netas de gases de efecto invernadero (GEI) en todo nuestro cadena de valor para 2040.
Estamos comprometidos a aprovechar nuestros esfuerzos para crear una economía más inclusiva y equitativa para todos.
Para obtener más información sobre cómo PayPal está generando impacto en nuestras comunidades, lea nuestro Informe de impacto global de 2022.